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將狗送去美容 不料狗不見了

本報訊 消費者本想讓寵物狗“享享福”、委託寵物美容店為狗“美容”、洗澡, 不料狗卻莫名其妙丟失, 引發一場消費糾紛。

近日, 消費者齊先生抱著自己家寵物狗上一家寵物美容店做“美容”。 當時店內正在等待服務的寵物狗有不少, 而且工作人員手頭都有活兒, 一時半會還輪不到齊先生家的小狗, 寵物店老闆從齊先生手裡接過狗, 放置在店內籠子裡, 齊先生隨後就逛街購物去了。 之後, 齊先生返回寵物美容店, 詢問自家寵物狗是否美容完畢。 這時, 齊先生發現原本放置齊家寵物狗的籠子是空的,

寵物狗也不在店內, 老闆無法解釋寵物狗的下落。 第二天, 齊先生與寵物美容店老闆協商解決此事。 沒想到, 就在這天夜間, 這家寵物美容店被盜, 老闆報警後懷疑是有人蓄意報復, 當齊先生再次到店裡協商丟狗一事時, 雙方發生爭執, 齊先生隨後向沙河口區消協投訴。

沙河口區消協將雙方召集起來進行調解。 而此時, 公安機關將寵物美容店失竊案件偵破, 證實與齊先生無關。 經消協調解, 寵物美容店老闆向齊先生道歉。 由於, 國家目前無針對此類情況應如何賠償的明文規定, 消協考慮到寵物屬於私有財產, 參考相關法規進行調解。 最終在消協調解下, 寵物美容店賠償給齊先生280元。

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