本報訊 消費者本想讓寵物狗“享享福”、委託寵物美容店為狗“美容”、洗澡, 不料狗卻莫名其妙丟失, 引發一場消費糾紛。
近日, 消費者齊先生抱著自己家寵物狗上一家寵物美容店做“美容”。 當時店內正在等待服務的寵物狗有不少, 而且工作人員手頭都有活兒, 一時半會還輪不到齊先生家的小狗, 寵物店老闆從齊先生手裡接過狗, 放置在店內籠子裡, 齊先生隨後就逛街購物去了。 之後, 齊先生返回寵物美容店, 詢問自家寵物狗是否美容完畢。 這時, 齊先生發現原本放置齊家寵物狗的籠子是空的,
沙河口區消協將雙方召集起來進行調解。 而此時, 公安機關將寵物美容店失竊案件偵破, 證實與齊先生無關。 經消協調解, 寵物美容店老闆向齊先生道歉。 由於, 國家目前無針對此類情況應如何賠償的明文規定, 消協考慮到寵物屬於私有財產, 參考相關法規進行調解。 最終在消協調解下, 寵物美容店賠償給齊先生280元。