若寵物不小心被打翻的熱水或熱湯或是不小心被火燒傷時, 飼主要立即以清水來沖洗傷處。 如果可以的話, 最好是讓水流不停地沖洗傷口約十分鐘。 這是因為寵物的披毛叢生, 水要滲透到毛根處的皮膚是需要花上一段時間, 加上熱水澆上身很不容易散熱降溫的緣故, 所以有持續的水流流過傷口, 有助緩和皮膚表面的高溫和減低對皮膚組織破壞程度。 有時飼主會用冰敷在患處, 但敷冰的方法不可以敷太久, 否則皮膚會很快壞死。 不要讓他們舔得太多灼傷的傷口, 因為這會增加傷口遭細菌感染的機會。
飼主亦不要把傷處包紮得太久, 因為這是會令傷口發炎的。 另外, 火酒、滴露等消毒藥水也不要塗在傷患處, 國為這些藥物會令皮膚死得更快, 而且, 若這些藥物被寵物舔到, 又會引起中毒的可能性。 所以除了清水或是淡淡的鹽水外, 還是不要用其他用品來清洗燒傷或燙傷的傷口。 雖然有人會建議使用含油脂的軟膏塗在傷口上, 但這個方法的用意旨在降低皮膚的溫度, 如已用清水清洗過傷口, 則可以不用再塗任何藥物。 當做妥了初步的急救後, 就必須儘快帶他們往獸醫院去。