要說機器人情結, 應該屬日本人最嚴重了。 不管是《我的機器人女友》這類電影, 還是現實中東芝的模擬美女機器人、軟銀公司“有感情的 Pepper “,
從1999年開始, 索尼公司製造的機器狗 Aibo 就曾風靡一時, 很多人都把他們當真正的寵物狗來看待。 1999 年至 2006 年之間, 索尼曾推出過好幾代 Aibo 機器狗產品, 迄今為止他們賣出的 Aibo 機器狗總數已超過 15 萬隻。 然而由於近幾年公司業績不佳, 索尼為削減開支, 以缺少零部件為由在去年3月關閉了Aibo機器狗的售後服務。 《華爾街日報》近期報導稱, 儘管索尼放棄了機器狗, 但日本人對 Aibo 機器狗依然很“長情”。 因此, 對機器狗的維護, 就成了這些機器狗主人面臨的大問題。
“每次 Doggy 遇到 Ai 時, 都會主動跟“她”打招呼, 但 Ai 很少回復“他”。 很多時候 Ai 都識別不到 Doggy。
前索尼技術員 Nobuyuki Norimatsu 也有一隻 Aibo 機器狗, 以前他主要幫人修理一些過時的電子設備, 從 2011 年開始, 因為有人開價 500 美元請他幫忙修理機器狗, 後來他直接開了個機器狗修理店。 現在, 索尼放棄了 Aibo 機器狗, 他就成了這些機器狗主人的“唯一希望”。 Norimatsu 說, 為消費者提供好的售後服務是他從索尼創始人 Akio Morita 和 Masaru Ibuka 那裡學到的, 現在他非常希望索尼能繼續為機器狗提供售後服務。