有感於近年來寵物美容業者來電尋求解決的事，
大多是顧客的犬貓受傷或死亡的事情，
雖然有些差錯不見得出現在美容師的身上，
但與客戶的糾紛，
在事情未解決前，
嚴重影響工作情緒和生活步調。
有感於近年來寵物美容業者來電尋求解決的事， 大多是顧客的犬貓受傷或死亡的事情， 雖然有些差錯不見得出現在美容師的身上， 但與客戶的糾紛， 在事情未解決前， 嚴重影響工作情緒和生活步調。
如果您從事此行業滿三年， 而從未有這方面的事讓您煩惱， 我只能說‘幸運’， 如果已有發生過而讓您有所警惕，
年齡及健康檢查-
高齡或體力虛弱的病犬， 有些情況是經不起全套的美容程式， 如您認為可行也要注意下述三點：
使用手握吹風機不可用烘乾機
纏結被毛以電剪處理， 不要強迫梳理
眼不離狗， 隨時注意狀況
身軀的檢查-
口腔：牙石過多， 齒槽濃漏或毛髮、絲線卡齒、食屑堆積引起惡臭務必事先告訴客人， 才不會怪您洗不乾淨。
眼球：美容前是否已有外傷？淋浴前記住點幾滴保護性眼藥水， 美容工作全部完成後， 再上一次眼藥水。 這項工作美容師最易疏忽或略過的， 常見顧客到家後發現愛犬眼睛紅腫而來電質詢。
耳朵：如有炎症產生潰爛異味時不可清理以防惡化，
皮膚：疥癬、毛囊蟲、跳蚤、牛蜱先目視是否發現。 濕疹、黴菌如有感染， 視範圍大小、輕重， 皆先判斷以為後續整毛淋浴之參考， 否則體外寄生蟲怪你店家不乾淨， 後者顧客愛犬一身長毛(亂毛)進來美容後， 付了錢卻光的身子回家(被毛已被美容師拆光、掉光、拔光)， 搞不好二天后帶著滿身皮膚炎症回頭找你算帳。
肛門：是否下痢， 附近被毛沾染糞體中有無條蟲、蛔蟲。 肛門囊線未擠絞前是否已有穿賽、腫凸， 如有， 事先告知畜主， 淋浴後如尚有異味才不會怪您。
四肢：站立正常嗎？如有抖動、縮腿則是肌肉受傷，
烘乾機使用注意事項-
除寒流時， 溫度應在40度以下。
依毛量及體型控制時間。
老犬及緊張緊張型犬、貓不可使用， 改用手吹， 因前者易休克， 後者於箱內跳躍、衝撞時受傷難免(烤死於烤箱的故事您大概也聽過不少吧！)
機器使用中如有異聲， 迅速關機檢查以下項目：
濾網被毛吸附過量(用手剝除)。
風葉片卡毛(用尖嘴鉗拉除)。
風鬆動(找製造商修理固定)， 否則葉片飛離， 箱內寵物不死也難。
飄出臭味時， 迅速及清理排泄物， 否則糞便未拷成大餅前， 寵物四肢或全身已被污染， 只有重洗一途。
發情母犬不可與任何公犬同箱烘乾， 我們看過來一次美容， 二個月飼主帶一票四不像來店尋親。
學習降低反射神經敏感度
清耳、剪爪、整毛一有痛感， 犬貓自衛性一口就咬住您的玉手， 這個時候您是否想回咬一口？最常見的事不管您手上拿的是什麼工具， 反手就是一擊， 就是這種反射性動作， 可能害您後悔莫及， 如果不想老是道歉、賠償， 就快點改了這個惡習。
美容桌上吊杆時得依體型定好高低， 套繩也得確實扣牢， 常見跳桌、踩空而摔地犬只， 不是骨折就是腦震盪。
逃跑或走失
箱籠門鎖不牢及疏忽未扣緊(有的犬貓會用前爪自行開門)， 湊巧又碰到店門大開時， 它一躍再往馬上一沖， 等您發現不及時， 逃之夭夭或命喪車輪下的結局，
但也聽說過某業者理直氣壯的說是它自己用四條腿離開敝店， 不是我趕走或是放走， 因此與本店無關， 但是一般可是沒此能耐的。
以上數點是協調多數案例粗略的統計，
當然，
還有一些意想不到的狀況隨時會發生，
接送中出車禍、美容師大意，
主人粗心抱錯寵物等等人錯愕、憂煩、挨駡、破財的不愉快事件。
不過還好今天大家還是充滿幹勁在這行業中奮鬥。
希望一輩子不要遇到出事的畜主一臉悲淒哀苦像，
找你算帳，
口口聲聲的說‘它是我一生中的最愛 ’，
看您如何處理呢？天可憐見，
親愛的美容師，
多看這篇文章幾回吧！
