新加坡一名蔡姓男子的寵物於7月間死亡, 為處理愛犬後事, 找到一家Express Pet Cremation的寵物火化公司, 以星幣280元(約台幣6602元)代價委託該公司處理, 不料受到詐騙, 取回家的骨灰罈內裝的竟不是愛犬, 而是類似水泥的灰白色粉末, 憤而向當局提出檢舉。 事件爆發後當局收到不少檢舉, 目前已至少有20名飼主受害。
據星媒《新明日報》報導, 由於在場陪伴寵物火化需要額外的費用, 所以蔡男並沒有親眼目睹整個過程, 豈料隔天收到該公司拿來的骨灰罈時, 他發現罈口被矽膠密封住, 且愛犬的骨灰與原本體格相差很大, 因而起疑將骨灰罈打開, 裡頭竟只有一包灰白色的粉狀物質。
另一名受害飼主表示, 他花了800元星幣(約台幣1萬9110元)為2只雪納瑞犬進行火化, 希望在自己去世後, 能夠將狗兒的骨灰和自己的骨灰混合在一起, 但我絕對不要將這些東西放進我的骨灰甕裡, 他將會把愛犬的骨灰送去進行法醫檢驗, 若檢驗結果顯示骨灰其實是水泥或類似的物質, 將會報警處理。
據星媒《亞洲新聞台》報導, 該公司負責人表示, 我們不是水泥公司, 也不是一家建築公司, 骨灰罈裡絕不是水泥, 那些掌握證據的民眾應該向有關單位通報,